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315投訴熱點:庫存車!消費者購車需要留意這三個品牌

來源:汽車投訴網 發表于:2019-03-14 作者:阿Mo 分享:

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隨著人們消費水平的逐步提高,現在汽車已經進入了千家萬戶,但對于大部分消費者來說,汽車依然還是屬于較為昂貴的大宗商品,而汽車又作為消耗品,因此人們都希望自己買的車都是“新鮮出爐”的,而不是存放依舊的庫存車。

每年的315期間,庫存車都是熱度很高的話題,但由于目前尚未出臺有關庫存車的法律法規,因此許多不慎購買到庫存車的車主朋友都是投訴無門。今年的315晚會是否會著重關注庫存車問題呢,在國內汽車市場28年來首次下滑的前提下,小編認為可能性還是挺大的。

低銷量是庫存車的主要形成因素

說到庫存車,顧名思義就是停放時間過長,很難賣出去的新車,行業內將出廠時長超過3個月(國內生產)和6個月(進口車)作為默認的庫存車時限。那庫存車是怎樣形成的呢,其實和該品牌的銷量有很大關系,廠家每個季度都會下發一定數量的新車給到旗下的經銷商,如果經銷商賣出去的車比較少,那廠家每個季度所分配的新車數量就會越積越多,從而導致新車變成庫存車。

那在如今的汽車市場,有哪些品牌是容易大概率遇到庫存車的呢,汽車投訴網對此也分別找到了三宗投訴案例,希望能夠給到欲購車消費者一些參考意見。

案例一:北汽幻速隱瞞出售庫存一年的新車

2018年12月12日,來自江蘇省無錫市的王先生在無錫吉銘4S店訂購了一輛北汽幻速S3L汽車。在簽訂合同前,王先生一再囑咐,要2018年生產的新車,結果在上牌的時候,發現新車卻是2017年10月份出廠,已是一輛長達14個月的庫存車。王先生想要找回銷售協商,但銷售卻一直不接王先生的電話。

案例二:華晨中華兩年的庫存車當新車賣

來自云南文山的金女士同樣遇到了庫存車當新車賣的遭遇,2018年9月26日,金女士在文山市鑫銳汽車銷售服務有限公司購買了一輛華晨中華V3汽車。當時金女士看車的時候只是看了展車,就交了定金,而提車的時候也只有一輛新車可以選,金女士表示想看多一輛,但銷售表示只有一輛車了。

結果回家后發現,新車竟然是長達兩年的庫存車,開了一個月就頻繁出現虧點的情況,而且儀表盤經常亮起ESC指示燈。首保過后,換了蓄電池、修了空調以及處理ESC指示燈,但一個星期后空調的ESC指示燈還是有問題,發動機聲音也很大。

案例三:提供貨不對板的庫存車 林肯的經銷商這么虎的嗎?

2018年11月,來自浙江紹興的黃女士在諸暨德之林汽車銷售有限公司訂購了一輛2018款 2.0T 兩驅尊悅版林肯MKC汽車,當時辦理貸款的時候合同也是標明2018款車型。結果黃女士去提車的時候發現是2017年3月份的庫存車,更夸張的一點,進口證明書上還標明該車型是2017款的,明顯就不是自己所訂購的車輛。

關于這個問題,黃女士一直在找經銷商協商,但經銷商百般狡辯,銷售人員和經理都不予解決,直接推給上級,不了了之。如果是同款車型,由于進口車輛的運輸要經歷長達數月的海運,時間久點也可以理解。但黃女士購買的是2018款林肯,但經銷商卻發了2017款車型,不僅車輛的庫存時間長,而且還貨不對板。對此,黃女士也就這個問題走上法律訴訟途徑,維護自己的合法權益。

如何簡單分辨庫存車?

文中的三個案例,前兩個案例都是車主不懂如何查看車輛生產日期,從而導致買到了庫存車。這里小編分享一個最簡單識別庫存車的方法,那就是查看車輛的銘牌信息,車輛銘牌通常在副駕駛車門框上,打開門就可以在B柱看到。

這個方法雖然簡單,但也不排除有些車企重新更換車輛銘牌,將庫存車“翻新”。如果是想詳細檢查自己的愛車是否為庫存車,我們還可以通過對比輪胎、車窗玻璃的生產日期來確認,感興趣的朋友可以點擊《別被喜悅沖昏了頭 訂車提車時需要注意這幾點》進行查閱。

不慎買到庫存車要如何補救

雖然庫存車聽起來讓人覺得很不好,但如果4S店能夠主動告知消費者,并免費更換車輛的蓄電池、各種油液,以及給予一定的購車優惠,相信還是有不少消費者愿意接受的。要是我們在不知情的情況下買到了庫存車,我們應該怎么辦呢?

我們可以根據消費者權益保護法第二章第八條:消費者享有知悉其購買使用商品或接受服務的真實情況的權利;第三章第二十條:經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。通過以上法律法規來與經銷商或廠家進行溝通協商,要求賠償相應的車輛損失。

總結

315將至,在庫存車方面,目前還沒有相關法律法規出臺。希望今年的315能夠多點關注庫存車問題,一來可以鞭策車企積極消化庫存車,二來能夠讓更多車主理性看待庫存車,這對于2019年車市的走向都是有很大積極意義的。

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    用戶頭像 朱** 1樓

    庫存車便宜嗎?

    2019-03-22 15:36:02 我要回復

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