北京-北京汽車BJ20 天窗漏水,售后維修人員技術不過關,沒有責任心

北京汽車 北京汽車BJ20

發表于:2019-03-05 分享:

我也要投訴

2018年2月3日我購買的北京汽車BJ20,2016款手動豪華版車型因車輛天窗漏水去售后維修,維修過程中,因為店內售后技師技術水平不過關,沒有按照要求進行處理,結果導致我的車輛天窗出現嚴重漏水車輛內部頂棚因漏水受損嚴重,從后備箱放置備胎的地方進水嚴重從里面用水桶接了半桶水。當天和店內相關領導溝通無果,只承認他們用自來水管進行淋水測試,車內沒有維修技師觀察的情況下這種處理方法是錯誤的。與店內溝通無果,特此投訴。上次投訴沒有收到處理結果 北汽單方宣布處理完結,如此不要臉車企是如何存活到今天的?重新再發投訴 ,北汽請你繼續不要臉到底!!!!!

投訴編號 QT278266 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 北京汽車 - 北京汽車BJ20
投訴人 王先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2016款 1.5T 手動豪華型
投訴時間 2019-03-05 所屬類型 緊湊型SUV
投訴地區 河南省 - 駐馬店地區 4S店名稱 北汽騰祥
車輛狀態 二保 4S店電話
里程數 22255 訴求 維修 -賠償
購車時間 2017-06-01
投訴問題

車身及電氣門窗故障

車輛信息欺詐

技術不過關

企業最終結果

北京汽車回復:已處理

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投訴流程狀態

  • 專員審核

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  • 企業處理

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  • 企業回復

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  • 完成/再投訴

    完成/再投訴

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最新評論

用戶頭像 張 ** 1樓

國產車的售后現狀吧,沒辦法

2019-05-12 16:06:36 我要回復
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