奇瑞汽車-捷途X70 生銹問題嚴重!

奇瑞汽車 捷途X70

發表于:2019-04-29 分享:

我也要投訴

去年9月提車,到今年4月半年左右時間,車體發現多處生銹,最主要的是在懸掛那也發現生銹,照此發展,用不上三年,車體將會整體爛掉,嚴重影響安全。此前也多次與廠家溝通,但是遲遲未得到答復,態度上來說是一直在拖,根本沒有想要解決。

投訴編號 QT280218 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 奇瑞汽車 - 捷途X70
投訴人 王先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2018款 1.5T 手動悅行版
投訴時間 2019-04-29 所屬類型 中型SUV
投訴地區 吉林省 - 通化市 4S店名稱 通化中通捷途
車輛狀態 二保 4S店電話
里程數 16300 訴求 -賠償 -召回 -退換車 -賠禮/改錯
購車時間 2018-09-02
投訴問題

車身及電氣銹蝕和裂紋

車身及電氣車漆

企業最終結果2019-04-30 07:45

奇瑞汽車回復:接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司4S店反饋:已及時聯系客戶溝通處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!

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投訴流程狀態

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  • 完成/再投訴

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  • 車主反饋 05月13日 11:10

    欺騙!根本就沒有人聯系我,多次通過微信平臺與廠家溝通,也是一直說等,讓我等,可是等了多久也沒有人出來,與我溝通,這上面廠家就是說與我溝通,我想問問廠家,你們和誰溝通的?現在廠家的做法太過份了。一點誠意沒有

  • 車主打分

    -2分, 很不滿意

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