長城汽車-炫麗 經常突然變檔,失去動力

長城汽車 炫麗

發表于:2019-06-01 分享:

我也要投訴

行駛過程中突然檔位失靈,一閃一閃,踩油門車不走,失去動力。之前多次維修,均能繼續使用一段時間。最近一次出現已徹底掛不上檔,無法行走。4S店檢查說離合器出問題,說好的廠家給免費更換配件,結果過了一兩周又說換擋機構的問題,需要自費。呵呵,這就是大企業。。炫麗,M4哪個車都存在這個問題, 自己車子本身存在問題還要車主承擔,你們還敢買長城嗎?還敢買哈弗嗎?還敢買魏嗎?兩周沒有車用了,真的被這車坑死了,反正就是要你們修修修。

投訴編號 QT281098 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 長城汽車 - 炫麗
投訴人 凌先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2011款 CROSS 1.5L AMT
投訴時間 2019-06-01 所屬類型 小型車
投訴地區 廣西 - 貴港市 4S店名稱 貴港長道汽車
車輛狀態 已過保 4S店電話 4008601523
里程數 80819 訴求 維修
購車時間 2011-11-16
投訴問題

發動機起動困難

變速箱跳檔

變速箱換檔困難

離合器分離不徹底

離合器發抖

企業最終結果

長城汽車回復:關于客戶反饋的問題,服務商與客戶進一步協商處理。

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投訴流程狀態

  • 專員審核

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  • 企業處理

    企業處理

  • 企業回復

    企業回復

  • 滿意度打分

    滿意度打分

  • 完成/再投訴

    完成/再投訴

  • 車主反饋 06月17日 09:59

    廠家已給免費更換零配件,感謝廠家跟網站的幫助!!

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用戶頭像 邵 ** 1樓

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2019-07-15 16:26:16 我要回復
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