吉利汽車-帝豪 充電樁報裝材料問題

吉利汽車 帝豪

發表于:2019-06-04 分享:

我也要投訴

兩個問題請吉利公司給予援助。 第一個,目前正在辦理供電局充電樁報裝業務,被告知需要提供由售車企業加蓋公章的《新能源小客車購車充電條件確認書》。

電力公司說需要4S點出具該確認書,但目前富電新能源4S店已納入失信人名單無法聯系。該種情況下,吉利公司能否給予妥善解決。

第二個,購車時車企承諾贈送的充電樁富電新能源4S店一直以缺貨為由搪塞,直至發現該4S店跑路,請問這種情況該如何解決,贈送充電樁的承諾還能否履行。

投訴編號 QT281157 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 吉利汽車 - 帝豪
投訴人 孫先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2016款 三廂 EV 尊貴型
投訴時間 2019-06-04 所屬類型 緊湊型車
投訴地區 北京市 - 北京 4S店名稱 北京富電新能源
車輛狀態 已過保 4S店電話 4008686275
里程數 訴求 -其它
購車時間 2016-12-18
投訴問題

承諾不履行

企業最終結果2019-08-06 15:09

吉利汽車回復:客戶問題已解決,如車輛再次出現質量問題,可再次發起投訴。

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投訴流程狀態

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最新評論

用戶頭像 孫 ** 1樓

問題已經得到圓滿解決!我的吉利總部還是非常靠譜的,表示感謝,非常滿意!

2019-07-05 13:53:07 我要回復
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