眾泰-眾泰Z700 安全氣囊兩年修了至少十次仍不見好轉

眾泰汽車 眾泰Z700

發表于:2019-06-14 分享:

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安全氣囊故障燈常亮,從2017年3月份左右開始發現問題,去過嘉興眾泰,杭州余杭區的維修站,昆山建邦眾泰,上海錫泰眾泰,兩年來為同一個故障前前后后去維修站不下于十次,每次都是復位,然后半個月左右又發生故障,最長一次管了兩個月左右,最短一次車還沒開出維修站,正常在半個月同一故障就會發生。

 以前是相信眾泰的維修站能解決問題,就沒有向廠商售后反映這一問題,可是現如今越來越頻繁的發生,以及既將過質保期,所以從今年3月18號開始打電跟廠商售后反應這一問題,售后人員回復永遠是在協商解決,或是反饋處理,一直就是沒有實質性的進展,現在車差不多每半個月就要進一次維修站,廠商一直在拖時間不肯解決問題,現在車還有三個月過質保期,這難到就是眾泰的售后策略?這就是眾泰對待你們忠實的用戶的態度?再說了我也沒有提什么過份的要求,只不過是讓你們把這個問題解決了,不要如此高頻的發生,難道這個提意過份了嗎?眾泰公司太讓人心寒!

投訴編號 QT281389 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 眾泰汽車 - 眾泰Z700
投訴人 萬先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2016款 1.8T DCT尊貴型
投訴時間 2019-06-14 所屬類型 中大型車
投訴地區 上海市 - 上海 4S店名稱 上海錫泰眾泰汽車銷售服務有限公司
車輛狀態 二保 4S店電話
里程數 24833 訴求 維修 -賠禮/改錯
購車時間 2016-09-15
投訴問題

車身及電氣氣囊

技術不過關

企業最終結果2019-06-14 10:31

眾泰汽車回復:您好,您反饋的車輛問題我司已獲悉,會聯系相關部門反饋核實

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