雪鐵龍-天逸 C5 AIRCROSS 輪轂表面有白斑

東風雪鐵龍 天逸 C5 AIRCROSS

發表于:2019-06-17 分享:

我也要投訴

本人18年6月份購買天逸C5,在18年11月份洗車時發現輪轂表面出現線狀白斑,反映至4S店無得到處理;因表面線狀白斑有明顯擴大,外觀愈加明顯,于19年5月31號到4S店再次反饋,回復為正常現象,不予處理!

投訴編號 QT281480 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 東風雪鐵龍 - 天逸 C5 AIRCROSS
投訴人 宋先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2018款 350THP 樂享型
投訴時間 2019-06-17 所屬類型 緊湊型SUV
投訴地區 山東省 - 濱州地區 4S店名稱 山東濱州運景汽車銷售服務有限公司
車輛狀態 二保 4S店電話 2217666
里程數 12672 訴求 -其它
購車時間 2018-06-01
投訴問題

態度不好

企業最終結果2019-06-18 10:09

雪鐵龍回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電雪鐵龍及東風雪鐵龍客戶服務熱線:400-886-6688。

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投訴流程狀態

  • 專員審核

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  • 滿意度打分

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  • 完成/再投訴

    完成/再投訴

  • 車主反饋 06月21日 12:41

    問題沒處理,沒有得到處理

  • 車主打分

    -2分, 很不滿意

發表評論

最新評論

用戶頭像 宋 ** 1樓

上一次也這么推諉的!!!不知道有沒有相關部門解決

2019-06-18 12:51:28 我要回復
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