長安馬自達-馬自達3 Axela昂克賽拉 剎車異響

長安馬自達 馬自達3 Axela昂克賽拉

發表于:2019-06-17 分享:

我也要投訴

2019年6月17日上午去大寺福馬4s店維修剎車異響問題,剛開始師傅檢查說是下擺臂襯套異響說缺油了,給抹黃油,摸完以后異響依然存在師傅又改口了說這車都這樣,我不認同又換了一個師傅陪同試車,試車完說是我剎車盤有銹造成的讓我自己去多開開也沒做維修也沒給配件更換。

還有一個問題就是發動機啟停系統偶然發異響試車試了好久就出現過一次,因為異響頻率低也沒做維修。還有車前霧燈開裂4s店人員解釋為有過碰撞導致的,但是經過檢查以后本車從未碰撞過,又說可能是大車石子蹦裂的他們也不管。

本車因為8月份到3年他們保修就3年平時也沒時間總去4s店維修,希望相關部門幫助處理解決一下。

投訴編號 QT281493 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 長安馬自達 - 馬自達3 Axela昂克賽拉
投訴人 楊先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2016款 三廂 2.0L 自動旗艦型
投訴時間 2019-06-17 所屬類型 緊湊型車
投訴地區 天津市 - 天津 4S店名稱 推薦福馬長安馬自達
車輛狀態 已過保 4S店電話 022—87978811
里程數 27000 訴求 維修
購車時間 2016-08-09
投訴問題

制動系統異響

企業最終結果2019-08-05 00:46

長安馬自達回復:客戶問題已解決,如車輛再次出現質量問題,可再次發起投訴。

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