大眾-途觀 低速行駛時底盤有異響

上汽大眾 途觀

發表于:2019-06-17 分享:

我也要投訴

車輛啟動后低速行駛時底盤發出吱吱聲,不可接受!

投訴編號 QT281500 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 上汽大眾 - 途觀
投訴人 帥先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2017款 300TSI 自動兩驅絲綢之路風尚版
投訴時間 2019-06-17 所屬類型 緊湊型SUV
投訴地區 江西省 - 南昌市 4S店名稱 廣匯運通眾祥上汽大眾
車輛狀態 二保 4S店電話
里程數 22000 訴求 維修
購車時間 2017-04-15
投訴問題

前后橋及懸架懸架問題

前后橋及懸架避振器問題

制動系統異響

企業最終結果2019-07-02 16:41

上汽大眾回復:經了解,我司維修站已聯系客戶溝通,并邀請客戶進站進一步檢測處理,客戶表示將抽空進站處理。我司要求維修站繼續做好客戶抱怨跟蹤處理,做好客戶溝通解釋工作。

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投訴流程狀態

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