豐田-凱美瑞 車輛問題多,售后處理不合理

廣汽豐田 凱美瑞

發表于:2019-07-24 分享:

我也要投訴
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我是2018年八月份在廣汽豐田。湖南長沙坤寶店購買的車,是第八代2.5G得凱美瑞,一點都不省心,落地花了25萬多,一分錢優惠沒有就是看中豐田的品質,結果遭遇了泥漿門,把手門,天窗異響門,這些看似的小問題嚴重影響了我的用車體驗,門把手把整個四個門都拆了,說是廠家召回,前杠輕微噴漆,然后合不上了,師傅說是凱美瑞的通病,這個師傅就這個水平?

天窗一直異響,維修說是豐田的通病,需要把整個車頂全部拆掉,再免費安裝,我的新車不是給你們拆著玩兒的,讓我對豐田徹底失去信心,讓我的家人都不要再買豐田了,這家4s店是豐田湖南長沙坤寶店,我有所有的微信單據和證據,請廠家看到后與我聯系,申請更換同價位新車一臺,他給我的折磨實在是太痛苦了,都是因為第三方的原因產生的,我買的是新車不是被你們拆成了合不上的舊車,給我帶了很不好的體驗!請給我一個說法!

投訴編號 QT282450 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 廣汽豐田 - 凱美瑞
投訴人 李女士[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2018款 2.5G 豪華版
投訴時間 2019-07-24 所屬類型 中型車
投訴地區 湖南省 - 長沙市 4S店名稱 湖南坤寶豐田
車輛狀態 二保 4S店電話 4008303514
里程數 9000 訴求 維修 -賠償 -召回 -退換車 -賠禮/改錯 -其它
購車時間 2018-08-30
投訴問題

技術不過關

小病大修

企業最終結果2019-11-26 14:21

廣汽豐田回復:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待。

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    用戶頭像 文 ** 1樓

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    2019-07-29 10:59:36 我要回復
    天天世界杯牛牛