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東風標致 標致408

發表于:2019-12-26 分享:

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尊敬的東風標致汽車(廠)及經銷商: 您們,好的! 很抱歉給你們添麻煩了,本人于2015年10月購買了東風標致408 1.2T自動豪華版車輛,作為普通老百姓,通過省吃儉用購買的人生中第一輛車甚是愛惜!保護有加!開了4年的車總體看起來還有8成新,這幾年也體驗了貴品牌車輛使用帶來的“回報”, 第一次出現燒機油的情況是在2018年12月(具體哪一天忘記了),跑了6千多公里,報“發動機故障,請立即停車維修”等畫面,由于在公司就開到了我們公司車輛維護保養合作的單位幫忙檢查了一下,最終發現是機油不夠,由于其本身就快到了保養周期就直接進行了里程保養(此次故障并沒有在意)。 第二次出現是2019年4月份左右,保養后行駛里程約在4300公里左右(高速上),由于是長途中途下了高速休息一晚第二天買了一瓶(1升)機油直接加入繼續行駛,但跑了約200公里左右又報了此類故障,最終開到修理廠查了一下還是缺機油,就直接加到標準位置繼續使用。 第三次是2019年10月份,加入機油后行駛了約4千公里左右又出現了此故障,開到合肥地方修理廠進行了保養更換機油后繼續行駛。 第四次是2019年11月份,機油添加后行駛了約1100公里左右又出現此類故障,經過檢查標尺已經到底無法檢測,修理廠更換了廢氣閥,讓在跑跑試試。 第五次是2019年12月25日,機油添加后行駛了1000公里左右,未報故障,檢查標尺已看不到機油。車內放置了4升裝機油備用,自行進行了添加。 綜上大致描述訴求如下; 本人所從事的也是汽車(商用車發動機)部件(尾氣凈化裝置)行業,負責質量和售后業務,深知和感受用戶和生產廠家人員的不易,從汽車售后三包來說,本人所購買的車輛已超出整車質保周期,本人也不會給廠家提出太多的要求,因為本人也看到論壇中消費者針對此類故障的反饋(從市場數據統計角度可以定義為批量事故或者是設計缺陷),還是希望廠家能夠針對有效的找出真因,生產出優質的品牌轎車供消費者選擇和信任,作為消費者更愿看到廠家的實際行動。希望廠家或者經銷商針對和本人出現一樣問題的廣大用戶給出指導和解決意見,能夠繼續維護消費者的使用權限得到有效解決!!!至于需要更換相應的超保配件,還請提供針對性的指示! 注:最終希望信息平臺帥選和查看人員,能夠有效準確的回復用戶信息,謝謝!

投訴編號 QT286554 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 東風標致 - 標致408
投訴人 陳先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2015款 1.2T 自動豪華版
投訴時間 2019-12-26 所屬類型 緊湊型車
投訴地區 安徽省 - 合肥市 4S店名稱 合肥市大名銀獅汽車銷售服務有限公司
車輛狀態 已過保 4S店電話 400-815-9090轉2524
里程數 80125 訴求 維修
購車時間 2015-11-13
投訴問題

發動機機油損耗大

企業臨時結果2019-12-27 13:18

東風標致回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電標致及東風標致客戶服務熱線:400-887-7108

企業最終結果2019-12-27 13:18

東風標致回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電標致及東風標致客戶服務熱線:400-887-7108

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    說 明 :
    車剛買回來,機油在上下刻度線中間,到2800km時,機油探尺就探不見機油了。
    企 業 當 前 措 施 :
    暫無
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