• 品牌: 一汽馬自達 - 阿特茲 評論量: 0 問題:  質量 銷售 售后 2019-12-13

    周六提車,周三就發現引擎蓋有多處車漆缺陷… 去4s店售后確認說是原廠車漆缺陷,只愿意給我重新噴漆,這個紅色車漆是購車時加價3000換來的,如今卻有這種質量問題,廠家與4s店相互推脫,我要求要么換車,要么直接更換發動機蓋保證沒有色差,不同意4s店補漆方案,會存在色差,就這樣還收3000的漆錢!需要一個交代!!

  • 品牌: 江鈴汽車 - 域虎3 評論量: 0 問題:  質量 2019-12-13

    車子半年多就出現發動機漏機油、漏防凍液的情況,新車就要拆發動機修,后面這個車子還會出現什么情況?質量很是讓人擔憂。

  • 品牌: 上汽集團 - 榮威RX5 評論量: 2 問題:  質量 銷售 2019-12-11

    上汽榮威RX5出現發動機漏油事件。 2019年11月30日在北京聯發瑞成汽車維修服務有限公司貸款購買RX5一臺; 2019年12月7日,提車,辦理臨牌手續,開車北京至衡水; 12.7晚發現車輛漏油,車輛從店內開出不足10 小時時,與銷售顧問/售后顧問溝通后,2019年12月8日,車輛拖回4S店。 2019年12月9日,4S店與廠家溝通后要求拆變速箱。 新車10小時變二手車,無法接受 要求退換車,補償相關費用。

  • 品牌: 哈弗 - 哈弗H6 Coupe 評論量: 0 問題:  質量 售后 2019-12-10

    長城汽車回復:關于客戶反饋的問題,服務商已與客戶解釋說明。

  • 品牌: 廣汽本田 - 奧德賽 評論量: 0 問題:  質量 售后 2019-12-09

    廣汽本田回復:您好!您反映的問題已經收到,我們會安排工作人員為您處理,感謝您的支持與諒解;如有疑問歡迎您致電廣汽本田客戶服務熱線:800-830-8999,謝謝!

  • 品牌: 江鈴汽車 - 馭勝S350 評論量: 0 問題:  售后 2019-12-08

    12月13日下午15點09分聯系車主,車主反映車輛已經在4S店進行維修噴漆。

  • 品牌: 上汽通用別克 - 昂科威 評論量: 1 問題:  質量 2019-12-06

    目前仍然未收到當地服務站相關電話,投訴反饋內容沒人給予答復。

  • 品牌: 廣汽本田 - 鋒范 評論量: 1 問題:  質量 銷售 售后 2019-12-06

    12月9日下午15點34分聯系車主,車主反映更換配件了,目前需要看后續車輛問題是否再次出現。

  • 品牌: 廣汽菲克Jeep - 指揮官 評論量: 0 問題:  銷售 2019-12-03

    在這家4S店買了輛吉普指揮官四驅臻享版國六藍色的,2019年11月8日在貴陽車展上定的,定金給了合同簽了,半個月后2019年11月20號左右告訴我說沒有藍色希望我換顏色并告知我只有黑色和棕色,經過考慮后2019年1128號左右我選擇了黑色,然而2019年12月2號,4s店告知我說廠家停產了,國六的車就停產了,而且無法拿出廠家針對這款車停產的有效證明或者文件。

  • 品牌: 一汽-大眾 - TAYRON 評論量: 0 問題:  質量 2019-11-30

    9月份買的新車,11月份發現右前輪輪外圈花紋處開裂,開裂處多達30多個,當時公里數1200公里左右,八成高速,11月底去4S店售后檢查,4S店反饋到廠家后第二天給的回復是廠家說是外力損壞不予理賠 ! 這車4個輪胎只有一個輪胎出現這樣的問題,這根本不是人為因素造成的,明顯屬于輪胎質量問題!

  • 品牌: 上汽大眾 - 途昂 評論量: 0 問題:  質量 銷售 售后 2019-11-23

    12月3日下午17:34分聯系車主,車主反映目前初步協商好,但車主覺得對于4S店處理不是十分滿意。

  • 品牌: 哈弗 - 哈弗H6 評論量: 0 問題:  質量 銷售 售后 2019-11-21

    11月26日上午11:23分聯系車主,車主反饋車輛問題已經得到解決,更換發動機。

  • 品牌: 吉利汽車 - 博越 評論量: 4 問題:  質量 售后 2019-11-21

    4s店工作人員專程來處理了

  • 品牌: 一汽-大眾 - 寶來 評論量: 0 問題:  售后 2019-11-21

    12月9日下午聯系車主,車主反映4S店已經更換車輛玻璃。

  • 品牌: 一汽馬自達 - 阿特茲 評論量: 4 問題:  質量 售后 2019-11-19

    一汽馬自達回復:服務店已經就客戶反饋問題制定相關方案,服務店在在維修時征得客戶同意才更換的油門踏板,并且服務店已定制線束,等線束到后約定客戶到店更換。客戶再次到店后,會為客戶處理好車輛問題,請客戶放心。

  • 品牌: 東風標致 - 標致408 評論量: 1 問題:  質量 銷售 售后 2019-11-13

    12月12日下午15:56分聯系車主,車主反映4S店對此車輛問題一直不處理。

  • 品牌: 東風日產 - 騏達 評論量: 1 問題:  質量 銷售 售后 2019-11-11

    東風日產回復:按廠家要求觀察機油消耗量,確實有超正常標準的損耗。走保修申請流程,廠家回復過保了按自費處理,經多方協調廠家可以承擔部分費用。和客戶協商維修方案,也就是專營店和客戶各自承擔部分費用,客戶不同意承擔費用,待客戶回復維修方案。

  • 品牌: 一汽奔騰 - 奔騰B30 評論量: 0 問題:  質量 2019-11-09

    一汽奔騰回復:感謝客戶對奔騰品牌的理解與支持,我們已經將客戶問題反饋給廠家,稍后會有人與您聯系,請您耐心等待。

  • 品牌: 比亞迪 - 評論量: 1 問題:  質量 售后 2019-11-09

    11月11日下午15:05分聯系車主,車主反映4S店聯系了,但車主目前在出差,需要幾天后回去才能把車開到店里檢測。

  • 品牌: 北汽新能源 - EV系列 評論量: 2 問題:  質量 銷售 售后 2019-11-08

    北汽新能源回復:正在等待電池廠家進店維修

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